BTR1 技术支持中心

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    • 1、为什么BTR1的绿灯不亮?

      答:首先BTR1的绿灯是音效指示灯。开机状态下,双击电源键,可以开启或者关闭音效。

       

      2、BTR1充电时候的指示灯是怎样?充满电后呢?

      答:BTR1充电的时候,状态指示灯会亮红灯,并伴随蓝灯指示当前工作状态;充满电后,红灯熄灭。

       

      3、BTR1有低电提醒吗?

      答:有的。当BTR1低电时候,状态指示灯会亮红灯,并伴随有低电提示音。

       

      4、BTR1如何复位?

      答:BTR1开机后,任意状态下同时按住左侧的音量“+”和“-”键约5秒,红蓝灯同时亮起。复位后,BTR1无法记住之前连接过的设备。此时需要在音源设备上的已配对设备列表中手动点击忽略或忘记BTR1,然后再重新蓝牙连接配对。

       

      5、BTR1如何蓝牙配对手机?

      答:首先,手机需要先打开蓝牙; 然后,BTR1需要处于配对模式,即状态指示灯变成红蓝灯交替快闪模式。

      可以通过以下方式进入配对模式:

       ①首次开机后自动进入配对状态(首次仅代表出厂后的第一次使用); 

       ②关机状态长按电源键约5秒可强制进入配对模式。

       

      6、BTR1连接后播放音乐无声音输出怎么办?

      答:请检查连接设备是否打开“媒体音频”。

      安卓设备的话,就查看路径:音源设备设置->蓝牙->已配对设备->点击FiiO BTR1,确认“媒体音频”选项已开启;苹果设备的,可以尝试重新配对连接BTR1。

    • 7、BTR1无法和手机连接配对?

      答:BTR1与市面上几乎所有带蓝牙功能的手机都是兼容的。如出现配对失败情况,可以尝试关闭再开启手机蓝牙或者重启BTR1,然后再次尝试配对连接。

       

      8、BTR1有自动关机功能吗?

      答:BTR1有自动关机功能,以避免不使用时产生耗电:BTR1连接后,在没有播放音乐或者没有插入耳机的情况下,4个小时后会自动关机;非连接状态,是3分钟自动关机。

       

      9、BTR1搭配国行苹果设备的耳机,声音不正常怎么办?

      答:起初,BTR1在开发阶段,是希望能支持耳机本身的麦克风线控,因此采用了我们播放器同款的耳机插座设计。而实际上耳机自带线控的功能并没有实现,同时还带来了带有麦克风耳机的兼容问题。当OMTP标准的耳机(中国标准,四极定义为左/右/麦克风/地)插入BTR1后听音是不正常的,而CTIA标准的耳机(国际标准,四极定义为左/右/地/麦克风)听音正常。 考虑实际情况,我们下一批生产的BTR1会进行修改,即:不能使用耳机线本身的线控和麦克风,但是插上去都可以正常听音。 如果已经购买了BTR1并使用OMTP标准的线控耳机,可以将BTR1寄给我们(400电话/客服QQ - 4000426826),进行相关的硬件修改。修改后的BTR1可以搭配正常OMTP标准的线控耳机听音。

       

      10、BTR1搭配iPhone使用,调节的是BTR1还是手机的音量?

      答:BTR1搭配iPhone使用,此时BTR1和iphone的音量是同步的。

       

      11、BTR1调节音量或者断开蓝牙时候有嘟或者叮咚的声音正常吗?

      答:这是正常的。当出现以下状态会伴有提示音:开关机、复位、低电、开机未连接设备、失去信号断开连接、配对成功、音效开关切换、音量加减。

       

      12、BTR1支持微信或者QQ语音吗?

      答:目前测试华为荣耀6、小米6、魅族pro6s,不支持QQ、微信的发送语音信息的录音,但可以支持QQ电话、微信语音聊天, 而iOS设备的都支持。

      BTR1不支持安卓手机APP录音功能,但能正常听微信、QQ语音,主要是因为目前市面上大部分安卓手机不支持蓝牙耳机录音功能。

    • 13、BTR1的底噪很大吗?

      答:由于蓝牙传输的特殊性,目前的蓝牙接收器/耳放的底噪均会相对大一些,不适合类似K3K3, SE846等这样灵敏度特别高的耳塞。飞傲的耳塞产品灵敏度比较适中没有问题。 音量不同步的安卓设备,如果觉得底噪大,可以尝试调节手机音量至最大,然后把BTR1音量调节至6、7格,这个音量也比较适中的。

       

      14、如何实现BTR1的一拖二功能?

      答:一拖二功能,即表示BTR1可以同时连接2个蓝牙设备,具体操作步骤如下: 

      ① 设备A和设备B都打开蓝牙开关,长按住BTR1的开机键(一般是6秒左右),直到看到红蓝灯闪烁再松开手,即表明进入配对模式。设备A搜索到BTR1,点击连接,此时设备A上会显示 “BTR1 已连接”;

      ② 手机A上手动点击“断开”,显示“BTR1 未连接”,然后长按电源键约3秒关机BTR1。

      ③ 再按照步骤1来开机BTR1并进入配对模式,设备B搜索到BTR1,然后点击配对,此时设备B上会显示 “BTR1 已连接”; 

      ④ 再在设备A上对准“BTR1 未连接”点击,设备A连接BTR1。 这个时候,播放设备A的歌曲,BTR1插上耳机,就可以听到设备A的歌曲;暂停设备A的播放,设备B播放歌曲,则BTR1会自动播放设备B的音乐。

       

      15、为什么播放音乐过程中,音量加到最大时感觉声音会瞬间变小然后恢复正常?

      答:这是因为音量加到最大时,蓝牙会有提示音:提示已经调节至最大音量,音乐声音会短暂变小。

       

      16、BTR1是否支持aptX? 

      答:支持的。BTR1采用蓝牙4.2技术,支持的音频编码有SBC和aptX。

      注:BTR1包装背面写着Ver 2.0的,是支持AAC编码的。

       

      17、BTR1是否支持麦克风?
      答:BTR1自带麦克风输入功能,麦克风口在机身背面。

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